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SIAC 2021 – PBQP-H

Como atender o Regimento, de acordo com a ISO 9001:2015 e a norma de desempenho

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Conteúdo com a interpretação completa da nova atualização do SiAC 2021, de acordo com a ISO 9001:2015, incluindo formulários com explicações de como elaborar o Perfil de Desempenho da Edificação (PDE), o Plano de Controle Tecnológico e soluções para Projetos, Compras e para os controles da execução da obra. Além disso, uma abordagem detalhada sobre todos os anexos.

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Sobre a Norma SiAC 2021

"Um dos projetos propulsores do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H) é o Sistema de Avaliação da Conformidade de Empresas de Serviços e Obras (SiAC). Ele tem como objetivo avaliar a conformidade do sistema de gestão da qualidade das empresas de serviços e obras, considerando as características específicas da atuação dessas
empresas no setor da construção civil, e baseando-se na série de normas ISO 9000. O Sistema busca contribuir para a evolução dos patamares de qualidade do setor, envolvendo especialidades técnicas de execução de obras, serviços especializados de execução de obras, gerenciamento de obras e de empreendimentos e elaboração de projetos".
Fonte: http://pbqp-h.mdr.com.br

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Completo

Material com conteúdo completo abordado nos vídeos e todos os detalhes sobre a interpretação do Regimento do SiAC,  incluindo as soluções para as exigências da norma de desempenho referente a Projetos, o Perfil de Desempenho de Edificação – PDE e o Plano de Controle Tecnológico, entre outros itens citados durante o curso. Seu e-book estará disponível após 7 dias, contados a partir da data de aquisição.

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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

01

1. Introdução

Para introduzir este módulo do curso, Rildo apresenta o que é necessário conhecer para ser um auditor, o que estará incluso no curso, com base na norma ISO 19011 e SiAC 2021 do PBQP-H e qual a abordagem e detalhes que serão dados sobre as obras e processos de uma empresa construtora. Conheça as principais novidades e mudanças da nova norma de auditoria e o primeiro conceito, que são os tipos de auditoria existentes.

02

2 – Regimento Geral

Nesta aula, Rildo apresenta os principais termos e definições mais utilizados por um auditor e esclarece sobre os conceitos da auditoria, além de destacar a necessidade de se utilizar os termos corretos durante os eventos, como parte essencial da formação como auditor. Também, descubra onde encontrar termos e definições confiáveis relacionados a auditorias em sistemas de gestão de qualidade.

03

3 – Regimento Específico

Conheça os níveis de evolução, as especialidades técnicas, os subsetores e possíveis escopos de certificação. Aprenda sobre as exigências específicas do processo de certificação, incluindo a novidade sobre a terceira condição de excepcionalidade, o dimensionamento de uma auditoria, detalhes de materiais e fornecedores e ainda os casos de follow up.

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04

4 – Requisitos Complementares

Descubra como elaborar as listas de materiais para os serviços controlados e as novidades para Ficha de Avaliação de Desempenho (FAD) e a produtos inovadores de fornecedor com Documento de Avaliação Técnica (DATec). Rildo explica de uma forma prática, como interpretar as quantidades de materiais para evoluir do nível “B” para o nível “A” e dá dicas para interpretar as Notas do regimento, para a obtenção da certificação de uma empresa construtora.

05

5 – Abrangência Geral

Conheça a nova estrutura do SiAC 2021, de acordo com a ISO 9001:2015 e os detalhes sobre a abordagem de processo. Rildo explica as novidades sobre a mentalidade de risco, contexto da organização e ensina como definir o escopo do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), com base no levantamento dos requisitos das partes interessadas, considerando o novo conceito sobre a aplicabilidade de requisitos. Por fim, veja como ficou o resumo global do SGQ da construtora com as atualizações da nova versão.

06

6 – Liderança

Saiba como foram distribuídas as novas exigências diretas da direção e quais funções e responsabilidades podem ser delegadas, considerando que não é exigido mais um Representante da Direção (RD). Rildo dá exemplos do comprometimento da direção com o SGQ da empresa e o que ela deve garantir, assegurar e definir, além disso, ele dá dicas sobre as possíveis maneiras de se ter Foco no Cliente. Aprenda como estabelecer a Política de Qualidade e o seu desdobramento em objetivos, metas e indicadores, incluindo as novidades para sustentabilidade e como pode ser disponibilizada para as partes interessadas.

07

7 – Planejamento

Descubra o que a empresa construtora deve considerar ao planejar o seu SGQ e os detalhes da novidade sobre as ações para abordar riscos e oportunidades. Rildo explica as novas notas do Regimento, que foram embasadas na ISO 2015 e esclarece todos os detalhes e novidades sobre os objetivos da qualidade e sobre o planejamento de mudanças.

08

8 – Apoio

Rildo explica como foi reestruturado o Regimento e o que deve ser considerado como apoio, como por exemplo, os recursos de Infraestrutura, ambiente de trabalho e Recursos Humanos, incluindo a novidade sobre o conhecimento organizacional. Veja como ficou estruturada a documentação do SGQ e conheça os novos conceitos de informação documentada e as novas exigências para criação e controle.

09

9 – Recursos de monitoramento e medição

Neste vídeo, saiba porque os recursos de monitoramento e medição são considerados também como apoio e conheça o que é necessário para assegurar este processo em uma empresa construtora. Rildo dá dicas e exemplos sobre a definição dos padrões de medição rastreáveis e dos equipamentos de uso em campo. Além disso, apresenta diversas soluções para identificação da situação de calibração, controle de distribuição e formas de registro dos dispositivos.

10

10 – Planejamento da obra

Aprenda sobre cada um dos elementos indicados no Plano de Qualidade da Obra (PQO), as particularidades e formas de controle para materiais, serviços, questões de segurança e sustentabilidade do canteiro. Saiba como atender de maneira objetiva os itens do cronograma físico, planejamento, programação e controle de andamento das atividades.

11

11 – Plano de Controle Tecnológico

Descubra porque existem tantas dificuldades no atendimento de exigências normativas e consequentemente na definição de parâmetros para os ensaios. Rildo explica o passo a passo de como elaborar o Plano de Controle Tecnológico, dá exemplos e dicas dos controles necessários para materiais e serviços de execução de obra e ainda disponibiliza, no material escrito, um PCT completo com todos os controles, ensaios e laudos necessários para o empreendimento.

12

12 – Requisitos relativos a obra

Saiba quais informações devem ser levantadas para determinar as exigências para o empreendimento, incluindo os documentos necessários que devem ser mantidos. Rildo fala sobre o como realizar a análise crítica da documentação e sobre a necessidade de se reter informação documentada do processo, em especial diante de alterações. Saiba também que a construtora deve determinar e implementar meios de comunicação com os clientes relacionados a tratamento de propostas e contratos, inclusive emendas.

13

13 – Projetos SiAC – Parte 1

Nesta aula, Rildo explica o tema no contexto do SiAC e destaca a importância do assunto para atender à Vida Útil das edificações. Entenda as diferenças entre construtoras que executam seus projetos internamente ou subcontratam e aprenda como atender a cada requisito, desde o planejamento da elaboração do projeto, incluindo as novidades para planejamento e sobre as FADs e DATecs.

14

14 – Perfil de Desempenho da Edificação (PDE)

Descubra e entenda o que é o PDE e sua relação com as características do empreendimento e exigências do usuário. Saiba sobre os patamares de desempenho (Mínimo, Intermediário e Superior). Rildo explica detalhadamente como elaborar o documento, incluindo as exigências para registros e disponibiliza no material escrito um modelo completo que pode ser utilizado na sua empresa.

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15 – Projetos SiAC – Parte 2

Dando continuidade ao tema, veja as recomendações para saídas, desenvolvimento e controle do projeto, verificação, validação e mudanças, incluindo os casos de projetos fornecidos pelo cliente. Ao longo das explicações, você receberá dicas importantes sobre a necessidade de se criar sistemáticas para controle, checklists, entre outros aspectos fundamentais para se obter os resultados adequados.

16

16 – Projetos – Desempenho

Veja como é importante que os projetistas atendam às exigências de desempenho, conhecendo comportamento dos materiais, componentes, elementos e sistemas construtivos da edificação, gerando melhores especificações. Saiba como as listas de verificação influenciam neste processo e qual a importância de se ter projetos compatíveis com a Vida Útil estabelecida. Descubra as principais exigências normativas para os projetos de Arquitetura, Sistemas Prediais e outros sistemas previstos na norma de desempenho.

17

17 – Compras

Aprenda como os itens de projetos impactam nas especificações de compras e na contratação de serviços e como estabelecer critérios para a qualificação de fornecedores, incluindo as exigências para declaração de conformidade e dispensas autorizadas pelo Regimento. Rildo explica os requisitos para aquisição, verificação e avaliação dos fornecedores, destacando as novidades sobre serviços laboratoriais, serviços especializados e locação de equipamentos críticos de obra.

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18 – Produção – Parte 1

Descubra o que é importante para garantir o controle das operações na obra, as análises prévias para entrega e os detalhes da pós-entrega, incluindo as particularidades para o Manual de uso, operações e manutenção. Na parte 1 da produção, conheça o que são considerados serviços especializados de engenharia, bem como as exigências para a validação de processos.

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19 – Produção – Parte 2

Na parte 2 da produção, Rildo discute sobre os itens de identificação e rastreabilidade, apresenta e explica os tópicos de propriedade do cliente e da preservação do produto em todas as etapas do processo de produção. Como novidade, neste vídeo será abordado e exemplificado o item de controle de mudanças.

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20 – Liberação de obras e serviços

Neste tema que foi realocado no novo Regimento, conheça os métodos de controle adequados para demonstrar que os processos são capazes de alcançar os resultados planejados e descubra todos os detalhes sobre a inspeção e monitoramento de materiais, serviços e as particularidades para liberação da obra. Rildo fala dos procedimentos para inspeções de recebimento, critérios de aceitação e tolerâncias para materiais e serviços de execução, inspeção final e liberação da obra pronta.

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21 – Controle de saídas não conforme

Rildo explica detalhadamente o que deve constar nos controles, inclusive sugere que se mantenha o procedimento antes exigido para este requisito, incluindo como classificar e tratar o produto não conforme e dá exemplos considerando as autorizações, aceitações e liberações pertinentes. Além disso, trata das formas de registro e critérios previstos.

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22 – Avaliação de desempenho

Rildo explica detalhadamente o que deve constar nos controles, inclusive sugere que se mantenha o procedimento antes exigido para este requisito, incluindo como classificar e tratar o produto não conforme e dá exemplos considerando as autorizações, aceitações e liberações pertinentes. Além disso, trata das formas de registro e critérios previstos.

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23 – Auditoria Interna

Saiba porque o processo de auditoria interna é uma das melhores ferramentas de monitoramento, medição e análise que a empresa pode ter em prol da melhoria do seu SGQ. Descubra quais são as exigências para este procedimento obrigatório, incluindo a seleção e formação de auditores internos, as regras de imparcialidade e a tomada de ações corretivas para eliminar as causas de não conformidades detectadas.

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24 – Melhoria

Descubra como determinar e selecionar oportunidades para melhoria e implementar ações necessárias para atender a requisitos de cliente e elevar sua satisfação. Rildo explica as exigências para a tratativa de não conformidades por meio de ações corretivas e como a construtora pode melhorar continuamente seu sistema de gestão da qualidade.

25

25 – Considerações Finais

Neste vídeo, Rildo realiza uma explicação detalhada sobre a inter-relação existente entre os requisitos do Regimento e como isso impacta nos processos da empresa construtora e em seu Sistema de Gestão da Qualidade. Ele ressalta o alinhamento com as exigências da ISO 9001:2015 e da norma de desempenho em cada uma das etapas do ciclo do produto e destaca a importância das mudanças realizadas no Regimento do SiAC. Por fim, Rildo conclui falando como é possível cumprir com objetivo do SiAC por meio das ferramentas apresentadas e discutidas durante o curso, incluindo a gestão estratégica e a elevação do desempenho das edificações habitacionais, considerando a indução ao cumprimento das normas técnicas, em especial a ISO 9001 e NBR 15.575. Nesse contexto, ele destaca o papel da Direção, da estrutura da documentação, das exigências do cliente e dos demais aspectos de controle utilizados para assegurar a melhoria contínua do SGQ de uma empresa construtora.

Rildo Prado

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Course Reviews

4.8

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  1. Thiago Fróis01/05/2022 at 7:27 pmResponder

    ótima qualidade do curso.

    4

    Ótima explicação dos requisitos sempre ilustrados, ótimo domínio do Rildo, apenas tive dificuldades com o site, respondia as questões e o site não salvava e enviava as respostas, tive que repetir diversas vezes até o site reconhecer.

  2. THALITA DE OLIVEIRA PINA12/07/2022 at 10:54 amResponder

    5

    Ótimo curso. O Rildo apresenta sempre exemplos claros.

  3. Bruna Luana de Almeida Pires17/07/2023 at 9:56 pmResponder

    5

    Ótimo curso!!!

  4. Caio Clayton29/04/2024 at 3:34 pmResponder

    Agregador!

    5

    Curso amplo, interessante e que engaja a saber mais sobre o assunto.

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